Whatsappgesprek versus een echt gesprek in de kerstcampagne van KPN

KPN en N=5 onderzochten het verschil tussen digitaal contact en écht contact.

15 DECEMBER 2015
Samenvatting
Via appjes en berichtjes hebben we meer contact dan ooit. En digitaal vinden veel mensen het makkelijker om gevoelens en emoties onder woorden te brengen. Dat is mooi, maar het heeft ook invloed op het contact dat we maken. Daarom onderzocht KPN met N=5 of er verschil is in waarde en beleving tussen een whatsappgesprek en een gesprek van mens tot mens. Er werd aan een aantal mensen, die compleet random o.a. op straat werden aangesproken, gevraagd een recentelijk maar dierbaar whatsappgesprek face to face aan elkaar voor te lezen. Échte mensen met echte verhalen. Een selectie van deze mensen is uiteindelijk door N=5 en WeFilm voor de camera gezet en er is eenvoudigweg geregistreerd wat er gebeurt als mensen de berichten aan elkaar voorlezen. Deze ontroerende films worden deze week al online gelanceerd en zijn rond de Kerst op TV te zien als commercial. De boodschap: contact is mooi. Maar écht contact blijft het mooist. Op kpn.com/echtgesprek is te zien hoe die gesprekken verliepen.

Dit is een maatschappelijke boodschap van KPN, die met haar producten en diensten mensen met elkaar verbindt. KPN's ‘Voel je vrij’ campagnes laten zien hoe technologie mensen verbindt, ze nieuwe mogelijkheden geeft en een daarmee een gevoel van vrijheid geeft. Met deze actie wil KPN, met het oog op de feestdagen, mensen ervan bewust maken dat digitaal contact niet hetzelfde is als echt contact en ze even laten nadenken over de waarde daarvan.

Afbeeldingen
Contactpersonen
  • Default avatar2

    Ralph Balk

    Account Director
    Reclamebureau N=5
    020 - 535 63 73
Download PDF
Download PDF
berichten