Slachtofferhulp staat bekend om de praktische en emotionele ondersteuning die zij biedt aan slachtoffers van misdrijven, verkeersongevallen en calamiteiten en rampen. Veel minder slachtoffers weten dat de organisatie ook juridische ondersteuning biedt. Ook de groeiende groep slachtoffers van online delicten is om allerlei redenen niet altijd in beeld bij Slachtofferhulp.
Om meer mensen te kunnen helpen, is het nodig dat mensen die slachtoffer worden de organisatie weten te vinden en een stap zetten om contact op te nemen. Een nieuwe campagne ontwikkeld door N=5 met als thema ‘Elke stap een overwinning’ moet daarvoor zorgen.
Wanneer mensen iets heftigs is overkomen, hebben zij vaak het gevoel de regie over hun leven te verliezen. Ze raken het overzicht kwijt. Maar de stap naar hulp is moeilijk: niemand wil slachtoffer zijn. Je wilt de gebeurtenis zo snel mogelijk achter je laten en de draad weer oppakken. En dat gaat stap voor stap. Dat begrijpt Slachtofferhulp Nederland maar al te goed.
Vanuit deze behoefte vatte N=5 de gewenste verschuiving in denken samen als: van overkomen naar overwinnen. Met als resultaat de campagne ‘Elke stap een overwinning’.
Thijs Bontje, creatief directeur N=5: "Na de eerste succesvolle campagne over Shame Sexting, zijn we aan de slag gegaan met het merk. Hieruit kwam het idee om het herstelproces van slachtoffers centraal te stellen waarin elke stap een overwinning is. Dat begint met toegeven aan jezelf dat je hulp nodig hebt. In de eerste campagnefilm emotioneren we de innerlijke strijd die mensen ervaren voor ze de eerste stap naar hulp zetten. En wat deze stap voor hen kan betekenen.”
Suzanne van Gompel, merk adviseur Slachtofferhulp Nederland: “De nieuwe merkcampagne laat heel Nederland weten dat Slachtofferhulp Nederland het startpunt is naar herstel als je iets is overkomen. De vraag of behoefte van getroffenen staat centraal; wij hebben de nodige emotionele, juridische of praktische expertise om deze te beantwoorden. SHN biedt overzicht, handvatten en steun, overal, live of online, zolang het nodig is."
De merkcampagne wordt zowel op TV als online gelanceerd. De komende maanden wordt dit versterkt met propositie campagnes op social media om de onderwerpen hulp bij online bedreiging en twijfel over aangifte onder de aandacht te brengen.
